Author: Faiz Amer

Sekarang, ramai peniaga dan pemilik perniagaan semakin berminat untuk berkecimpung dalam perniagaan Online. Sebab apa? trend sekarang orang membeli dari internet. Dan siapa yang cepat mengembangkan perniagaan mereka secara online akan mendapat advantage yang besar untuk 3-4 tahun ini.

Tapi ada banyak kekangan yang perlu dihadapi oleh mereka yang berminat ini. Kekangan pertama adalah untuk convert customer sedia ada kepada customer online. Ia boleh diselesaikan dengan cara mendalami Online Marketing.

Tanpa Online Marketing, business anda akan krik-krik-krik. Sepi. Dia macam anda jual barang, tapi tak bagitau kat orang anda jual barang, macam mana orang nak beli? Ada website ratus-ratus ribu pun tak ada sales tak guna jugak. betul?

Kebanyakan peniaga dia tersekat kat sini. Terlalu fokus dekat nak buat website canggih2 tapi tak fikir pasal marketing. Padahal tak ada website, tak ada kedai, buat marketing saja pun dah cukup untuk dapat sales.

Banyak cara boleh dilakukan untuk marketing. tapi tak perlu fokus sangat kepada marketing sebab marketing bagus, orang ramai nak beli, tapi orang tak tau nak beli macam mana pun krik-krik-krik jugak.

Customer biasanya tak suka bertanya. Dan kadang2 peniaga ni memilih untuk tak bagitau macam mana nak beli

Seterusnya apabila mereka berjaya melepasi kekangan pertama iaitu Online Marketing dan ramai orang masuk kedalam kedai online mereka, kekangan yang kedua ialah management. Bagaimana untuk manage potential2 customer ini.

Secara tradisional, peniaga2 internet akan hire orang untuk closing melalui FB Messenger, atau Whatsapp, cara ini berkesan, namun kos hiring terlalu tinggi dan ianya boleh dikurangkan dengan management yang betul.

Sesetengah pelanggan lebih suka closing dalam Whatsapp, tapi sesetengah pelanggan lebih suka beli secara online. Mereka lebih suka berurusan dengan website dari dengan orang. Kalau nak tau kenapa terjadi perkara tersebut, ia berdasarkan behaviour. Sesetengah pelanggan adalah introvert dan sesetengahnya adalah extrovert. Extrovert suka closing guna whatsapp atau messenger, sesetengah suka beli dan bayar guna online.

Ada kajian mendapati, manusia di kawasan asia lebih ramai introvert dari extrovert. Kerana itulah, teknologi e-commerce China lebih berjaya di kawasan asia. Kerana teknologi mereka lebih introvert. Bayar guna wechat, beli online.

So jangan merendahkan penggunaan sistem online dalam jual beli di kawasan Asia. Seorang peniaga online patut mempunyai kedua-dua channel perniagaan online. Untuk introvert dan untuk extrovert.

Bagaimana untuk membuat link whatsapp supaya orang tak perlu save nombor anda untuk whatsapp anda. Anda pastinya pernah melihat orang lain menggunakan link untuk whatsapp. Cara tersebut sangat mudah terutamanya anda adalah seorang peniaga.

Caranya sangat mudah.

Dengan menggunakan wasap.la yang baru saya buat, anda boleh menambahkan nombor telefon anda ke link wasap.la tersebut. Jadilah link wasap anda. Sebagai contoh nombor telefon anda adalah 0123456789, maka link wasap anda adalah wasap.la/60123456789 .

Mudah kan?

Sekiranya anda inginkan text permulaan untuk wasap link tersebut, hanya perlu tambah text anda ke link tersebut seperti contoh wasap.la/60123456789/SetCantik

Ada lagi……

Selain dari cara-cara di atas, saya telah membangunkan sebuah sistem BizDashboard dan menambahkan fungsi-fungsi yang terbaik dalam Wasap.la ni.

Untuk maklumat lanjut, bolehlah tengok video di bawah ini..

Tag: Link Whatsapp

10 Falsafah Marketing Dari Sun Tzu’s Art of War

The Art of War Sun Tzu ditulis pada abad kedua SM. Beliau adalah seorang jeneral berpangkat tinggi dalam tentera China dan menulis salah satu buku tentera strategik dan taktikal yang paling berpengaruh dalam sejarah. Pengaruh buku ini dapat dirasai di Timur dan Barat hari ini – bukan hanya dalam sains tentera, tetapi dalam undang-undang, kerajaan dan perniagaan. Seperti orang lain, saya dapati penulisan Sun Tzu menjadi falsafah berkesan untuk persekitaran perniagaan hari ini. Bilangan takeaways hampir tidak dapat dikira. Walau bagaimanapun, di bawah adalah beberapa pelajaran pemasaran eksekutif yang paling penting yang boleh diambil dari The Art of War hari ini.

PELAJARAN 1

“Seni perang yang hebat adalah untuk menundukkan musuh tanpa berperang.”

Pemasaran yang paling berkesan tidak dirasakan pemasaran kepada pengguna.

PELAJARAN 2

“Di tengah-tengah kekacauan, ada juga peluang.”

Terjemahan – Pengguna sedang dibanjiri dengan jumlah mesej pemasaran hari ini. Untuk menangkap dan menjaga perhatian pengguna, be eccentric dan be helpful.

PELAJARAN 3

“Berlagak rendah diri dan menggalakkan keangkuhannya.”

Terjemahan – Pemasaran kepada pengguna haruslah dibuat dengan rendah diri dan menggalakkan keangkuhan pengguna. Ayat seperti “Takkan harga sepinggan nasi pun tak mampu” agak berguna sesuai pada keadaan.

PELAJARAN 4

“Para pahlawan yang menang, menang terlebih dahulu dan kemudian pergi berperang; sementara pahlawan-pahlawan yang kalah, pergi untuk berperang terlebih dahulu dan kemudian berusaha untuk menang. ”

Terjemahan – Rancang pemasaran anda – tentukan kejayaan apa dan bagaimana anda akan sampai di sana.

PELAJARAN 5

“Kecemerlangan tertinggi adalah menghapuskan rintangan musuh tanpa berperang.”

Terjemahan – Pemasaran yang paling berkesan adalah pengguna membeli tanpa perlu menjual kepada mereka.

PELAJARAN 6

“Peluang akan berganda apabila diambil”

Terjemahan – Tingkah laku teknologi dan pengguna sentiasa berkembang dan mewujudkan pelbagai peluang pemasaran.

PELAJARAN 7

“Bumi melahirkan tempoh. tempoh melahirkan jumlah.  jumlah melahirkan kiraan. Kiraan melahirkan berat. Beratnya melahirkan kemenangan. ”

Terjemahan – Langkah pemasaran yang paling berkesan dan menjejaki taktik, strategi, matlamat dan ROI. Ukur kemajuan anda setiap langkah perjalanan.

PELAJARAN 8

“Jika tidak tahu kedua-dua musuh dan diri anda, anda pasti berada dalam bahaya.”

Terjemahan – Pemasar yang mengabaikan lanskap media yang berubah-ubah dan keupayaan pengguna untuk mengelakkan pengiklanan sama sekali berisiko untuk brand-obsolance.

PELAJARAN 9

“Letakkan mereka di tempat yang mereka tidak mempunyai tempat untuk pergi, dan mereka akan mati sebelum melarikan diri.”

Terjemahan – Jual sesuatu kepada pelanggan dan dapatkan pelanggan hari ini. Jadilah benar-benar berguna atau luar biasa apabila memasarkan kepada pengguna dan mendapatkan pelanggan seumur hidup.

PELAJARAN 10

“Jeneral yang maju tanpa rasa malu dan mengundurkan diri tanpa takut dengan kehinaan, yang satu-satunya pemikirannya adalah untuk melindungi negaranya dan melakukan pelayanan yang baik untuk kedaulatannya, adalah permata kerajaan.”

Terjemahan – Jangan takut gagal dan jangan mengejar pengaruh. Pemasaran yang benar-benar membantu para pelanggan AKAN dihargai oleh mereka dan memberi impak secara positif kepada jenama selama-lamanya.

Penutup

Sun Tzu menambah “Orang-orang yang berkemahiran dalam perang menundukkan tentera musuh tanpa pertempuran …. Mereka menakluki strategi. ”

Pemasaran telah berkembang, medan perang telah berubah dan begitu juga pihak berkepentingan. Adakah anda akan menakluk atau menyerah?

Social Media Marketing and Search Engine Marketing

Assalamualaikum dan selamat sejahtera. Hari ini saya ingin menulis tentang dua teknik digital marketing yang paling banyak digunakan.

Apa itu Social Media Marketing?

Social media marketing adalah teknik marketing yang menggunakan social media sebagai medium. Ada dua jenis iaitu organic dan paid. Organic adalah free seperti contoh post di group-group dan page.

Paid adalah posting yang berbayar. Iklan yang berbayar adalah lebih berkesan berbanding organic. Iklan organik menitik beratkan content yang bagus dan engageable. Gabungan content yang baik dan engageable dengan iklan berbayar lebih berkesan untuk branding.

Apa itu Search Engine Marketing?

Search engine marketing adalah teknik marketing yang menggunakan search engine seperti google, bing, yahoo dan sebagainya untuk menarik leads dan memperkenalkan brand anda.

Search engine marketing ada dua jenis iaitu Search Engine Adwords dan Search Engine Optimisation. Beza antara SEO dan SEA adalah SEO free, manakala SEA berbayar. SEO adalah teknik penulisan dan setup website anda untuk meningkatkan ranking anda di Search Engine. SEA adalah teknik membayar google untuk memastikan content anda berada di ranking teratas.

Contoh SEM

Beza antara Search Engine Marketing(SEM) dan Social Media Marketing(SMM)

SEM adalah Pull Marketing manakala SMM adalah Push Marketing. Dari segi pemahaman teknik marketing tradisional, Push Marketing macam kita bagi flyers, tunjukkan produk dekat orang dan jualan secara langsung. Pull Marketing adalah kita membuat signboard atau banner supaya orang nampak.

Gabungan kedua-dua teknik ini adalah teknik Digital Marketing yang terbaik. Ada masanya kita perlu menggunakan teknik SMM ada masanya kita perlu menggunakan teknik SEM. Marketing adalah seni yang halus dan perlu penguasaan yang kukuh tentang psikologi, permainan warna dan strategi.

In the age of rapid technology, whoever left behind will wither out and die. Nowadays, business will not be the same as 10 years ago. We are now at the digital age and connected generations. Everything is connected. Even a light bulb in our bathroom can be connected with Internet of Things(IOT).

Read more